Privacy policy

  1. Titolare del trattamento

    Il Titolare del trattamento è:
    Ruggero Petrollini
    Via Liguria 54, Lugagnano di Sona (VR)
    Codice Fiscale: PTRRGR74B15L117N
    Email:info@exporio.it

  2. Tipologie di dati trattati

    Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:
    – Dati identificativi (nome, cognome)
    – Dati di contatto (email, telefono)
    – Indirizzo di fatturazione e spedizione
    – Dati relativi agli ordini e alle transazioni
    – Dati inseriti nei moduli di contatto o richiesta prodotto personalizzato
    – Commenti e recensioni
    – Dati di navigazione (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, pagine visitate)

  3.  Finalità e base giuridica del trattamento
    • Gestione ordini e contratti
      – Elaborazione ordini
      – Gestione pagamenti
      – Spedizione prodotti
      – Assistenza clienti
      Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
    • Adempimenti legali e fiscali
      Base giuridica: obbligo di legge (art. 6 par. 1 lett. c GDPR).
    • Attività statistiche e miglioramento del sito
      Il sito utilizza Google Analytics, servizio fornito da Google, per analizzare il traffico e migliorare i servizi offerti.
      Base giuridica: consenso dell’utente tramite banner cookie (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).
    • Attività promozionali tramite Google Ads
      I dati possono essere utilizzati per attività di remarketing e pubblicità online.
      Base giuridica: consenso dell’interessato.
  4. Modalità del trattamento

    Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.

  5. Natura del conferimento dei dati

    Il conferimento dei dati per la gestione dell’ordine è obbligatorio. Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di concludere il contratto.
    Il conferimento per finalità di marketing e statistiche è facoltativo.

  6. Conservazione dei dati

    – Dati fiscali e relativi agli ordini: 10 anni
    – Dati account cliente: fino a richiesta di cancellazione
    – Dati marketing: fino a revoca del consenso
    – Dati raccolti tramite Google Analytics: 14 mesi

  7. Comunicazione dei dati a terzi

    I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che operano in qualità di responsabili del trattamento, tra cui:
    – Hosting provider
    – Consulente fiscale / commercialista
    – Corrieri per la spedizione
    – Stripe (WooPayments)
    – PayPal
    – Google
    I dati di pagamento non vengono memorizzati dal sito.

  8. Trasferimento dati extra UE

    Alcuni dati potrebbero essere trasferiti verso Paesi extra UE (es. Stati Uniti) nell’ambito dei servizi forniti da Google, Stripe o PayPal.
    Il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

  9. Diritti dell’interessato

    L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:
    – Accesso ai dati
    – Rettifica
    – Cancellazione
    – Limitazione del trattamento
    – Portabilità dei dati
    – Opposizione al trattamento
    – Revoca del consenso
    Le richieste possono essere inviate a: info@exporio.it

  10. Diritto di reclamo

    L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

  11. Modifiche alla presente informativa

    Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Carrello